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Chez Rockyspin, nous tenons à ce que vous puissiez nous joindre facilement. Que ce soit pour des questions, des préoccupations ou des suggestions, notre équipe est à votre disposition.

Informations de Contact

Pour toute assistance, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous :

• Email :[email protected]
• Téléphone : +33 1 45 67 89 11

Heures de Fonctionnement

Nos heures de service sont les suivantes :

• Lundi au Vendredi : 9h00 – 20h00
• Samedi : 10h00 – 18h00
• Dimanche : Fermé

Canaux de Support

Notre support est disponible par les moyens suivants :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 1 45 67 89 11

Demande de Rappel

Pour une demande de rappel, veuillez envoyer un email à [email protected] avec votre numéro de téléphone et le moment où vous souhaitez être contacté.

Directions

Notre adresse légale est la suivante :

Pour nous trouver facilement, vous pouvez consulter notre carte.

Procédure d’Escalade

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée à votre demande, vous pouvez suivre la procédure d’escalade suivante :

• Contactez notre équipe par email à [email protected]
• Indiquez votre numéro de dossier et le problème rencontré.
• Un responsable examinera votre demande et vous répondra dans les 48 heures.

Zone de Service et Licences

Nous offrons nos services dans la zone géographique de la France et détenons une licence de jeux valide, régulée par l’Autorité de régulation des jeux en ligne (ARJEL).

Nous ne faisons que revoir Rockyspin et ne sommes pas son représentant officiel.